NEWS
新聞資訊
一個好店長的重要性
日期（qī）：
2024-11-13
不管在哪個行業，店長的地位和重要性都是不言而喻的。一個好（hǎo）的店長，既要不（bú）斷的創造財富，也需要獲得員工的認可。
1、完成每月（yuè）、季，年業結任務規劃，製定下一期的計劃，並提前做好可執行方案和突發事件預案
2、協調員工工作，讓每一個人都物盡其用，提高做事效率。
3、根據白身場（chǎng）館定位，分析潛（qián）在客戶，針對不同的客戶製定不同的計（jì）劃，對員（yuán）工進行（háng）專門的培訓。4、幫助店員提升自身銷售等（děng）級,促進業績（jì）的增長，培（péi）訓業務員的服務（wù）能力，讓顧客得到更好的體驗
5、不（bú）斷提高整店服務（wù）意識，並形成店內的服務標準，在推行過程中視（shì）情況不斷改（gǎi）進和晚上。
6、妥善處理好顧客投訴問題，重視對顧客的後期跟蹤服務。
7、做好店內行政、財務和倉（cāng）庫的管（guǎn）理交接工作。
8、整個團（tuán）隊的進步，才是直正的進步。
基於以上幾（jǐ）點，那麽店長（zhǎng）在日常工作（zuò）中到底體現在哪些方麵呢 ?1、蹦床館的日常早會。好（hǎo）的早會（huì）對於一天工作的（de）影響是非（fēi）常重要的額（é），這點相信任何店長都深有體會。在早會中，店長要鼓舞店員士氣，帶動氛圍,讓這（zhè）種努力工作的氛圍環繞整個（gè）店，每一個員（yuán）工的一整天（tiān）。其次（cì），要（yào）在每一天的早會當中強調（diào）店內工作的標（biāo）準，並形成準則。2、重視蹦床館的“服務流程”環節。
店長要經常觀察店員的服務流程有沒有出現什麽問（wèn）題,包括服（fú）務過程（chéng）中（zhōng）與顧（gù）客的交談，溝通，以及服務（wù）的推薦等等。要為不同類（lèi）型的顧客量身定製不同（tóng）的（de）服務標準，讓顧客（kè）真（zhēn）正享受（shòu）到賓至如歸的服務。